Netflix opzeggen na overlijden
Wilt u het account van Netflix opzeggen na overlijden? In dit stappenplan vindt u hoe het werkt: Allereerst dient u contact op te nemen met de klantenservice van Netflix, waarna u de benodigde gegevens door geeft. Hieronder lichten wij verder toe hoe het werkt.
Abonnement Netflix opzeggen na overlijden: Contact met Netflix
Naast het opzeggen van het account kunt u ook de keuze maken het account op iemand anders naam te zetten. U kunt Netflix via de chat of via de telefoon informeren over het overlijden. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 22.00 uur voor Nederlandse ondersteuning. Engelse ondersteuning 24/7 beschikbaar.
Hoe kunt u hen bereiken?
- Via de telefoon: 0800 022 9647
- Via chat: link
Abonnement Netflix opzeggen na overlijden: Benodigde gegevens
- Naam van de overleden persoon
- Adres of email-adres van de overleden persoon
Netflix vraagt niet om een overlijdenakte. Ze sturen een bevestigingsmail als controle. Wil je voor de laatste communicatie het e-mailadres laten aanpassen? Dan worden er extra controle vragen gesteld.
Abonnement Netflix opzeggen na overlijden: Reactietijd van Netflix
Netflix hanteert geen reactietijd, want u kunt alleen telefonisch of via de chatcontact opnemen. Houd er rekening mee dat u in de wacht kunt staan.